SERVICIOS DE LIMPIEZA
Descripción General del Servicio de Limpieza de TC Services
Brindamos servicios profesionales de conserjería y soluciones de mantenimiento en propiedades comerciales en todo Carolina. Nuestro equipo es responsable de la limpieza de bienes inmuebles comerciales, incluidas instalaciones religiosas, edificios de oficinas, escuelas, instalaciones de fabricación y atención médica. Las especificaciones de limpieza se adaptan a cada instalación de acuerdo con sus requisitos.
TC Services se enorgullece de ofrecer los siguientes servicios:
- Servicios de limpieza de servicio completo
- Servicios de custodia de servicio completo
- Decapado y encerado completo
- Servicios de limpieza de alfombras
- Órdenes de suministro y servicios de gestión
- Dotación de personal suplementario
- Limpieza exterior de edificios
- Desbordamiento de personal
- Tareas de mantenimiento ligero
Áreas de enfoque de TC Services
dotación de personal
Con la creencia de que nuestro activo más valioso es nuestra “Gran Gente” y los tratamos con el mayor respeto. Si bien es un negocio familiar, no se puede mencionar el ambiente familiar que se filtra en nuestra fuerza laboral. Por lo tanto, ofrecemos tarifas de pago competitivas y paquetes de beneficios a todos los empleados elegibles.
Formación y desarrollo
En TC Services nuestra empresa cree en ofrecer a todos los empleados la oportunidad de desarrollo. Y TC Services sabe que al invertir en la capacitación y el desarrollo de nuestros empleados, mejoraremos su desempeño, satisfacción laboral y, en última instancia, su retención, lo que nos permite brindar un mejor servicio a nuestros clientes.
Control de calidad
Los indicadores clave de rendimiento de nuestros servicios de limpieza garantizan que se cumplan sus estándares. Estos indicadores incluyen: inspecciones diarias del sitio realizadas por supervisores, inspecciones semanales del sitio realizadas por el gerente o inspector de control de calidad, órdenes de trabajo en línea para garantizar que todas las solicitudes cumplan con las expectativas y se completen de manera oportuna. Todos estos indicadores conducen a una revisión comercial trimestral diseñada para revisar el desempeño durante el trimestre anterior y desarrollar planes proactivos para el próximo trimestre.
Programas de incentivos
Los programas de incentivos para todos los niveles de la organización están disponibles. Estos incluyen certificados de obsequio, recompensas por elogios a nuestro trabajo, certificados por descubrir a los empleados que van más allá de su ámbito normal de trabajo de limpieza. También brindamos incentivos para gerentes y supervisores por puntajes de inspección y número de días sin quejas.
Plan de Transición Fuerte
La transición de un programa de custodia o limpieza es una decisión difícil. Tener un sólido programa de transición para nuestros clientes para ayudar a eliminar las incertidumbres y, por supuesto, nuestro programa está diseñado para que la transición sea lo más fluida posible. Nuestro programa también se enfoca en brindar a los empleados las mejores opciones posibles. TC Services pone mucho énfasis en la planificación para asegurarse de que la ejecución inicial de nuestros servicios sea perceptible para los empleados y clientes de inmediato.
Diversa y Completa Gama de Servicios
A partir de 2012 y con más de 145 años de experiencia en alta dirección con una amplia gama de servicios. Juntos estamos orgullosos de ofrecer los siguientes servicios: programas completos de limpieza, programas de cuidado de pisos para todo tipo de pisos, servicios de limpieza especializados, servicios de limpieza de emergencia, servicios de limpieza de ventanas, limpieza de alfombras y lavado a presión.
Recursos Humanos
Los recursos humanos en TC Services siguen las reglas necesarias para contratar, capacitar y administrar de manera efectiva a nuestros empleados. Los elementos de este marco incluyen:
- Siga las mejores prácticas de contratación para el reclutamiento, la selección y la retención.
- Orientación y formación de empleados.
- Desarrollo y formación de directivos.
Gestión de la Salud, La Seguridad y el Medio Ambiente
El marco para la administración de la salud, la seguridad y el medio ambiente sigue los procesos necesarios para garantizar que nuestros servicios de limpieza y conserjería sean seguros, saludables y sostenibles. Hacemos esto por:
• Seguir el cumplimiento normativo que incluye todos los estándares de OSHA (hojas SDS, equipo de protección personal, etc.)
• Capacitación en salud y seguridad que incluye planes de capacitación inicial y continua para el manejo de equipos y manipulación de productos químicos (almacenamiento y eliminación)
• Política medioambiental que muestra nuestro compromiso con la prevención de la contaminación siguiendo las mejores prácticas de sostenibilidad.
Nuestro equipo está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para responder a situaciones de emergencia.