La pandemia de COVID-19 nos ha enseñado bastante. Una de las lecciones más importantes es cuánto espacio para crecer tenemos en nuestras rutinas diarias de limpieza. Este episodio global ha llevado a muchas empresas a contratar una empresa de limpieza comercial.
Irónicamente, a menudo se nota cuando los espacios públicos están sucios. Sin embargo, hasta hace poco, los espacios que se limpian de manera experta a veces se pasan por alto.
Gran parte de esto ha cambiado debido a la pandemia del coronavirus. Este estándar elevado de limpieza está aquí para quedarse en el futuro previsible. Aquí es donde entra en juego una empresa de limpieza certificada por CIMS.
Una simple búsqueda en Internet de “empresa de limpieza cerca de mí” revelará muchas opciones en el mercado. A decir verdad, cualquiera puede establecerse como una empresa de limpieza. Pero no todos los limpiadores son iguales.
Una empresa de limpieza certificada por CIMS está sujeta a un estándar mucho más alto. Con esta designación, puede estar seguro de que realizarán un trabajo de alta calidad. Puede confiar en que una empresa de limpieza comercial que tenga esta certificación será una buena opción para su negocio.
Para obtener más información sobre lo que se necesita para ser una empresa de limpieza certificada por CIMS, siga leyendo.
¿Qué significa ser una empresa de limpieza certificada por CIMS?
CIMS significa Estándar de Gestión de la Industria de Limpieza. El CIMS revisa varios aspectos de las operaciones de una empresa de limpieza comercial. Esto incluye los siguientes elementos:
- Estructura de gestion
- Sistemas de rendimiento
- Procesos
Este estándar se implementa de forma independiente. Esto es importante para mantener un sentido de equidad y equilibrio.
La Asociación Internacional de Suministros Sanitarios (AISS) administra el CIMS. ISSA es una organización sin fines de lucro. Es la principal autoridad mundial en la industria de la limpieza.
Como asociación independiente, la AISS puede garantizar que no haya influencia comercial en la determinación de los estándares de calidad. Como no hay productos, equipos o técnicas específicos involucrados en la decisión de otorgar el cumplimiento de CIMS, no hay sesgo hacia ningún grupo en particular.
El CIMS fue desarrollado cuidadosamente. Liderazgo consultó con expertos de todos los rincones de la industria de limpieza. También se incluyeron representantes de las redes de instalaciones y compras.
Una empresa de limpieza certificada por CIMS desarrolla un enfoque centrado en el cliente para su negocio. A través de este marco, se comprometen a brindar servicios consistentes y de calidad.
¿Cómo se determina esto?
El estándar CIMS se centra en principios de gestión ampliamente aceptados en cinco sectores principales. Estos incluyen lo siguiente:
- Sistemas de calidad
- prestación de servicios
- Recursos humanos
- Gestión de la salud, la seguridad y el medio ambiente
- Compromiso de gestión
Otros estándares de la industria prueban personas, productos y procedimientos por sí mismos. En cambio, CIMS evalúa a toda la organización. De esta manera, se puede dar una mirada holística a la empresa de limpieza y sus servicios.
Esto es lo que diferencia al CIMS y lo hace único en la industria de la limpieza comercial. Se necesita un enfoque amplio. Todos los factores se consideran al evaluar las operaciones de una empresa.
Ningún factor por sí solo puede determinar la eficacia de las políticas de una empresa de limpieza.
Podrían tener una plantilla de cientos y utilizar los mejores productos y equipos del mundo. Sin embargo, sin los sistemas de seguridad adecuados, todo podría desmoronarse.
Esta es la diferencia CIMS.
Para conseguir este sello dorado, una empresa de limpieza debe superar rigurosos estándares de calidad.
Además, permanecen bajo control constante para mantener el cumplimiento de los estrictos requisitos. Esto significa que podrían estar sujetos a una auditoría aleatoria en cualquier momento. Como tales, deben cumplir con las normas y reglamentos para garantizar un registro positivo.
Considerándolo todo, estar certificado por CIMS significa mucho en la industria de la limpieza. Estas empresas acuerdan estructurar su marco organizativo en base a la norma. Deben continuar demostrando el cumplimiento para mantener esta certificación.
Obtención de la Certificación CIMS
Los empleados deben estar debidamente capacitados para que una empresa siga cumpliendo con CIMS. También hay pruebas recomendadas por CIMS para empleados.
No existe una forma prescrita exacta para cumplir con los objetivos del marco CIMS. No exigen productos, equipos o procedimientos específicos.
Más bien, permiten que una empresa de limpieza sea flexible en la forma en que cumple con estos estándares.
Una empresa de limpieza certificada por CIMS tampoco tiene que cumplir con todos los elementos. Se requiere cumplimiento a una tasa del 60 por ciento o más por sección. Los estándares son flexibles y se enfocan más en el desempeño holístico y la aplicación práctica.
Esto garantiza que las empresas realmente apunten a promover esta ética de trabajo centrada en el cliente. Valora las prácticas eficaces por encima de las políticas burocráticas.
Afortunadamente, las empresas que están listas para demostrar su valía no tienen que pasar por el aro. El proceso para que una empresa de limpieza comercial obtenga la certificación CIMS es simple.
Primero, la empresa que busca obtener la certificación CIMS debe solicitar una solicitud. En segundo lugar, la AISS realizará una revisión interna.
Aquí es donde regresan y revisan todos los materiales enviados. Esto ayuda a establecer una idea de las prácticas de gestión. Luego, la organización evalúa qué tan cerca se alinea el solicitante con los requisitos de certificación de CIMS.
En tercer lugar, un evaluador independiente realiza una evaluación integral para demostrar el cumplimiento de CIMS. Este evaluador es un tercero independiente.
Si se aprueba, se otorga la certificación CIMS. La empresa tendrá que solicitar la recertificación cada dos años.
¿Por qué es importante la certificación CIMS?
Atrás quedaron los días en que los empleados se turnaban en las “tareas” de la oficina para mantener el orden. En el contexto de COVID-19, todo el entorno comercial ha cambiado. En la mayoría de las áreas se aplican estrictos estándares de distanciamiento social y limpieza.
A medida que los empleados comiencen a volver a ingresar a la oficina, estos estándares continuarán. Esto significa que la limpieza comercial debe ser de primer nivel para evitar una mayor propagación de COVID-19.
La contratación de una empresa de limpieza certificada por CIMS hace que las empresas cumplan con los estándares de limpieza exigidos por el gobierno. Tener la certificación CIMS también envía un mensaje a todos los clientes actuales y potenciales.
Les hace saber que su empresa se toma en serio su trabajo. Deja en claro que su empresa se eleva a un nivel más alto de servicio al cliente. Esto va desde los niveles de limpieza hasta las prácticas de gestión.
Las pautas estrictas de limpieza comercial siempre han sido importantes en algunas industrias específicas. Esta tendencia ahora se ha expandido a prácticamente cualquier tipo de espacio compartido por miembros del público.
Esto se está volviendo más importante que nunca debido a las ramificaciones de COVID-19.
Limpieza en la Era COVID
No es ningún secreto que la pandemia de COVID-19 ha causado estragos en todo el mundo. Cientos de miles de negocios se vieron obligados a cerrar. Aquellos que tienen la suerte de seguir operando enfrentan grandes desafíos.
Una de estas dificultades incluye promover el distanciamiento social. Otro es estándares de limpieza elevados en todos los espacios públicos. Los estándares para una empresa de limpieza comercial son más altos que nunca.
Las empresas comerciales de limpieza ayudan a mantener las puertas abiertas para estos negocios en apuros. Los empleados de limpieza están en primera línea luchando contra la pandemia. Sin embargo, sus esfuerzos a menudo pasan desapercibidos para el público en general.
La expectativa de limpieza de primer nivel está aquí para quedarse incluso después de que la pandemia termine. Con una naturaleza tan contagiosa, la necesidad de regímenes de limpieza estrictos es crítica.
Ahora más que nunca, la certificación CIMS es esencial para una empresa comercial de limpieza. Esto los establece como un jugador serio en la lucha contra el coronavirus.
Están aquí para sus clientes. Brindan tranquilidad, ya que son constantemente responsables de su trabajo. No hay duda sobre la calidad de los servicios.
Esta designación puede tranquilizar a los huéspedes de los espacios públicos. Las áreas de alto tráfico como restaurantes y hoteles pueden ser especialmente preocupantes. Estos usuarios pueden tener miedo de reiniciar sus actividades normales una vez más.
La mayoría de estos espacios han aumentado drásticamente sus regímenes de limpieza. Esto incluye lo que buscan al contratar una empresa de limpieza comercial. Con el sello de aprobación de un organismo regulador estricto, una empresa de limpieza certificada por CIMS es mucho más deseable.
Selección de una empresa de limpieza certificada por CIMS
Ya está claro que una empresa de limpieza certificada por CIMS es esencial para promover un régimen de limpieza seguro y eficaz. Este sello de aprobación adicional está respaldado por el cumplimiento comprobado de estándares estrictos. Las empresas certificadas por CIMS mantienen los espacios públicos lo más seguros posible.
Una buena empresa de limpieza comercial tiene la capacidad de seguir siendo responsable. Mantienen los más altos estándares de atención al cliente en todo momento. Esto debe reflejarse en todas las áreas de trabajo.
Echa un vistazo a las reseñas locales de cualquier empresa de limpieza potencial. Deben ser muy respetados en la comunidad, con un sólido historial de trabajo de calidad.
Con tanto en juego, vale la pena invertir en una empresa comercial de limpieza de alta calidad.
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